Помощь по установке DeskGate

Предварительные условия для установки DeskGate

Подготовьте модель развертывания, хосты Windows , базу данных, сеть и проведите проверки приемки пилотного проекта.

Начните с модели развертывания

Перед развертыванием DeskGate воспользуйтесь этим контрольным списком. Пакет облачного агента и пакет локального агента — это разные продукты процесса установки. Перед загрузкой установщика выберите развертывание, соответствующее вашей организации и лицензии.

При развертывании на собственном сервере подготовьте сервер и базу данных перед запуском клиентов. Для установки облачной конечной точки не требуется устанавливать собственный сервер DeskGate или базу данных SQL.

Зафиксируйте решения по установке

Элемент	Что нужно уточнить перед настройкой
Пакет и лицензия	Утвержденные параметры выпуска, модели развертывания, организации и профиля пакета: агент, администратор или портативный.
хосты Windows	Для установки клиентского сервера требуется 64-разрядная версия Windows и права администратора. Убедитесь в поддержке выбранной версии Windows ; требования к агенту конечной точки определяются отдельно.
Серверная мощность	Размер с учетом количества конечных точек, включенных функций сбора данных, срока хранения и одновременной отчетности. Проверьте оценку в ходе пилотного проекта, вместо того чтобы рассматривать общие показатели оперативной или дисковой памяти как гарантию.
SQL Server	Установщик клиентского релиза использует локальный экземпляр GOMYID . Если он отсутствует, укажите SQLEXPR_x64_ENU-2022.exe рядом с GoMyid Setup.exe. Подготовьте необходимый пароль для учетной записи sa.
Сеть	Подготовьте статический IPv4-адрес, фактические порты прослушивания и пути из предполагаемых сетей или VPN. Подготовьте GUID назначенной лицензии.
Веб-консоль	Настройка клиентского сервера выполняет конфигурацию GateCore. Подготовьте доступный веб-порт (по умолчанию 5000), выберите локальный или сетевой доступ и отделите его от портов GateServer.
Доступ и восстановление	Назначьте роли для настройки, выполнения, базы данных и отчетности. Определите права собственности на резервные копии, срок их хранения и тест восстановления.

Подготовьте первую конечную точку

Выберите одно репрезентативное устройство под управлением Windows , на котором есть авторизованный администратор, готовый к установке.
Убедитесь, что сеть может связаться с выбранной конечной точкой сервера.
Загрузите пакет агента, предназначенный для вашей организации, со страницы авторизованной настройки.
Запишите версию пакета, тип развертывания и время установки.
Согласовать, какие функции сбора данных и удаленной поддержки будут включены, и кто сможет просматривать полученные данные.

Перед массовым развертыванием проведите небольшой пилотный проект. При включении таких сетей в область охвата включите репрезентативное VPN-подключение или подключение к филиалу.

Что представляет собой успешный пилот?

Соответствующая служба агента присутствует и работает.
Ожидаемое устройство отображается в соответствующей организации.
Уполномоченный рецензент может найти недавнюю запись после истечения заданного интервала сбора данных.
Разрешенная задача поддержки работает в соответствии с предусмотренными средствами контроля доступа.
База данных и сервер остаются работоспособными во время выполнения тестовой нагрузки.
Для процедур возврата и изъятия посылок назначен ответственный сотрудник.

Продолжить по порядку

Настройка SQL Server для DeskGate → Установка сервера DeskGate → Установка и подключение клиента DeskGate. Обзор Необходимые разрешения и настройка брандмауэра перед открытием доступа к сети.