Πρακτική βοήθεια DeskGate

Ρύθμιση παραμέτρων προγραμματισμένων αναφορών

Ορίστε ένα εύρος αναφοράς, προγραμματίστε την παράδοση PDF και επαληθεύστε τις ρυθμίσεις αλληλογραφίας πριν από την ενεργοποίηση.

Προετοιμάστε πρώτα μια χειροκίνητη αναφορά

Επιβεβαιώστε ότι η υποκείμενη αναφορά παράγει το αναμενόμενο αποτέλεσμα πριν την προγραμματίσετε. Οι Προγραμματισμένες Αναφορές υποστηρίζουν τη Σύνοψη Δραστηριότητας, την Ανάλυση Εργασίας, τη Σύνοψη Διαχείρισης και τη Σύνοψη Υποστήριξης. Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις SMTP του οργανισμού και ελέγξτε τους παραλήπτες πριν ενεργοποιήσετε την αυτόματη παράδοση.

Δημιουργήστε ένα πρόγραμμα

Λίστα πραγματικών προγραμματισμένων αναφορών.
Λίστα πραγματικών προγραμματισμένων αναφορών. Άνοιγμα για αρχικό μέγεθος. Τα παραδείγματα εγγραφών είναι δεδομένα επίδειξης.
  1. Ανοίξτε τις Προγραμματισμένες αναφορές και επιλέξτε Νέο χρονοδιάγραμμα.
  2. Εισαγάγετε ένα αναγνωρίσιμο όνομα και επιλέξτε Αναφορά.
  3. Επιλέξτε Σύνοψη PDF , Λεπτομερές PDF ή και τα δύο, όπως απαιτείται.
  4. Επιλέξτε Όλοι οι χρήστες, Επιλεγμένη ομάδα ή Επιλεγμένοι χρήστες. Εξετάστε το εύρος που προκύπτει.
  5. Επιλέξτε Ημερήσια, Εβδομαδιαία ή Μηνιαία. Ορίστε την αντίστοιχη ημέρα της εβδομάδας ή ημέρα του μήνα, Ώρα αποστολής και Περίοδο αναφοράς (ημέρες).
  6. Αφήστε την επιλογή Ενεργό μη επιλεγμένη κατά την αναθεώρηση του ορισμού. Επιλέξτε Αποθήκευση χρονοδιαγράμματος.

Ελέγξτε έναν πλήρη ορισμό

Πραγματικό πρόγραμμα επεξεργασίας χρονοδιαγράμματος που εμφανίζει το εύρος, το χρονοδιάγραμμα και τις επιλογές PDF .
Πραγματικό πρόγραμμα επεξεργασίας χρονοδιαγράμματος που εμφανίζει το εύρος, το χρονοδιάγραμμα και τις επιλογές PDF . Άνοιγμα για αρχικό μέγεθος. Τα παραδείγματα εγγραφών είναι δεδομένα επίδειξης.

Για παράδειγμα, μια εβδομαδιαία ομαδική ανασκόπηση θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει την Ανάλυση Εργασίας, μια επιλεγμένη ομάδα, τη Δευτέρα στις 08:00 και μια περίοδο αναφοράς επτά ημερών. Αυτή είναι μια ενδεικτική διαμόρφωση και όχι μια σύσταση για την αποστολή των αρχείων του οργανισμού σας σε οποιονδήποτε συγκεκριμένο παραλήπτη. Ελέγξτε τη ρύθμιση ώρας εφαρμογής/διακομιστή και την εμφανιζόμενη Επόμενη εκτέλεση.

Επαλήθευση ρυθμίσεων παράδοσης

Οθόνη SMTP πραγματικών γενικών ρυθμίσεων με ενδεικτικές τιμές και χωρίς ορατό κωδικό πρόσβασης.
Οθόνη SMTP πραγματικών γενικών ρυθμίσεων με ενδεικτικές τιμές και χωρίς ορατό κωδικό πρόσβασης. Άνοιγμα για το αρχικό μέγεθος. Τα παραδείγματα εγγραφών είναι δεδομένα επίδειξης.

Στις Γενικές Ρυθμίσεις → SMTP / Email, ελέγξτε τον εγκεκριμένο διακομιστή αλληλογραφίας, τη θύρα, την ασφάλεια, τον αποστολέα και τους παραλήπτες. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και χρησιμοποιήστε την επιλογή Αποστολή δοκιμαστικού email μόνο όταν σκοπεύετε να στείλετε ένα μήνυμα. Τα διαπιστευτήρια και οι παραλήπτες πρέπει να ταιριάζουν με τον δικό σας πάροχο και την πολιτική σας.

Πίσω στις Προγραμματισμένες Αναφορές, Αποστολή τώρα στέλνει αμέσως; δεν είναι προεπισκόπηση. Χρησιμοποιήστε το μόνο αφού ελέγξετε το εύρος και τους παραλήπτες. Επιβεβαιώστε την παραλαβή και ελέγξτε και τα δύο συνημμένα PDF πριν ενεργοποιήσετε την επαναλαμβανόμενη παράδοση.

Συντήρηση και αντιμετώπιση προβλημάτων

Ελέγξτε την κατάσταση Ενεργή/Παθητική και την Επόμενη εκτέλεση μετά την αποθήκευση. Εάν λείπει η παράδοση, διακρίνετε τα σφάλματα δημιουργίας αναφορών από τις αποτυχίες SMTP , το φιλτράρισμα παραληπτών και τον χειρισμό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν το PDF είναι κενό, δοκιμάστε το ίδιο εύρος χειροκίνητα και ελέγξτε την κάλυψη της συλλογής. Ελέγχετε περιοδικά τις αλλαγές παραληπτών και ομάδων.