Πρακτική βοήθεια DeskGate

Χρήση της Ημερήσιας Αναφοράς Δραστηριότητας

Φιλτράρετε τον ενεργό και παθητικό χρόνο, ελέγξτε τα αρχεία χρηστών και επαληθεύστε το εξαγόμενο PDF .

Κατανοήστε την αναφορά

Η σελίδα Δραστηριότητες εμφανίζει την ημερήσια ανάλυση ενεργών και παθητικών λεπτών. Η ειδοποίηση για ολόκληρη την ημέρα αναφέρει ότι λαμβάνει υπόψη 1.440 λεπτά από τις 00:00 έως τις 24:00 και δεν περιέχει πληροφορίες για την ενεργοποίηση ή την απενεργοποίηση του υπολογιστή. Διαβάστε αυτήν τη διάκριση πριν βγάλετε συμπεράσματα από μια περίοδο ηρεμίας.

Επιλέξτε μια στοχευμένη περίοδο

Αναφορά πραγματικών δραστηριοτήτων με φίλτρα ημερομηνίας, ομάδας και χρήστη. Άνοιγμα για αρχικό μέγεθος. Τα παραδείγματα εγγραφών είναι δεδομένα επίδειξης.

Διαβάστε το στιγμιότυπο οθόνης σε τρία βήματα

Οι αριθμημένες σημειώσεις παρακάτω εξηγούν τις περιοχές της οθόνης με σειρά ανάγνωσης. Το αρχικό στιγμιότυπο οθόνης παραμένει αμετάβλητο. Οι τιμές-παραδείγματα είναι δεδομένα επίδειξης.

Κορυφή: ημερομηνίες και χρήστες που συμπεριλήφθηκαν

Ορίστε τα στοιχεία Από, Προς, Ομάδα και Χρήστης και, στη συνέχεια, ελέγξτε τους Ενεργούς χρήστες. Αυτό το πλαίσιο ελέγχου ελέγχει ποιοι χρήστες περιλαμβάνονται. Δεν είναι το σύνολο ανά λεπτό ενεργού χρήστη.

Σύνοψη: ενεργά και παθητικά λεπτά

Η αναφορά λαμβάνει υπόψη και τα 1.440 λεπτά μιας ημέρας. Δεν καταγράφει τους χρόνους ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης του υπολογιστή και δεν μπορεί να προσδιορίσει από μόνη της την παρουσία.

Γραμμές χρήστη: εξηγήστε μια μη αναμενόμενη τιμή

Ελέγξτε μια γνωστή ημερομηνία και χρήστη πριν από την εξαγωγή. Τα παθητικά λεπτά μπορεί να απαιτούν πληροφορίες σχετικά με τις υποχρεώσεις εκτός υπολογιστή και την κάλυψη της συλλογής.

Ανοίξτε τις Δραστηριότητες στην ενότητα Αναφορά Δραστηριοτήτων.
Επιλέξτε Από και Έως για να καλύψετε το συμβάν ή την περίοδο που ερευνάτε.
Επιλέξτε Ομάδα και Χρήστης. Ελέγξτε το πλαίσιο ελέγχου Ενεργοί χρήστες.
Επιλέξτε το μέγεθος σελίδας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή.
Διαβάστε τους συνολικούς χρήστες, τον ενεργό χρόνο, τον παθητικό χρόνο και το ποσοστό ενεργών χρηστών μαζί με τη σύνοψη χρηστών.

Αξιολόγηση χρήστη πριν από τη σύνοψη

Βρείτε τον σχετικό χρήστη και εξετάστε τις ημερήσιες τιμές στο πλαίσιο που τις περιγράφετε. Χρησιμοποιήστε σελιδοποίηση για να συνεχίσετε στα αποτελέσματα. Μια ορατή σελίδα δεν είναι απαραίτητα ολόκληρη η φιλτραρισμένη λίστα. Συγκρίνετε ένα γνωστό συμβάν και επαληθεύστε την περίοδο κατά την οποία τα σύνολα φαίνονται μη αναμενόμενα.

Ο παθητικός χρόνος είναι μια συνθήκη αναφοράς και όχι απόδειξη ότι κάποιος απουσίαζε ή δεν εργαζόταν. Οι συναντήσεις, τα καθήκοντα εκτός υπολογιστή και τα κενά στην είσπραξη απαιτούν ξεχωριστό πλαίσιο. Χρησιμοποιήστε την Ανάλυση Εργασίας για τη χρήση του προγράμματος και του ιστότοπου αντί να συνάγετε αυτές τις λεπτομέρειες από αυτήν την αναφορά.

Κατεβάστε και ελέγξτε το PDF

Επιλέξτε Λήψη PDF αφού εφαρμόσετε τα προβλεπόμενα φίλτρα. Επαληθεύστε το εξαγόμενο εύρος χρήστη, τις ημερομηνίες και τα σύνολα σε σχέση με την αναφορά. Διατηρήστε το έγγραφο εντός της εγκεκριμένης ομάδας αναθεώρησης. Ένα PDF μπορεί να αποκαλύψει περισσότερες λεπτομέρειες από μια σύνοψη που εμφανίζεται σε μια σύσκεψη.

Επίλυση κενών ή εκπληκτικών αποτελεσμάτων

Ελέγξτε εάν ο επιλεγμένος χρήστης ανήκει σε άλλη ομάδα, εάν η επιλογή Ενεργοί χρήστες εξαιρεί την αναμενόμενη εγγραφή και εάν το εύρος καλύπτει τα δεδομένα που έχουν συλλεχθεί. Στη συνέχεια, ελέγξτε τα δικαιώματα, τις ρυθμίσεις συλλογής και την κατάσταση σύνδεσης. Καταγράψτε τα φίλτρα και ένα συγκεκριμένο παράδειγμα για υποστήριξη αντί να στείλετε μια εξαγωγή χωρίς πεδίο εφαρμογής.

Για μια επισκόπηση των άλλων οικογενειών αναφορών και των σκοπών τους, εξερευνήστε το Οδηγός Αναφορών Παρακολούθησης Εργαζομένων.