Ajuda prática DeskGateUtilizando o Relatório de Análise do TrabalhoSelecione utilizadores e datas, inspecione a atividade do aplicativo e do site e exporte um resultado específico.Finalidade e acesso necessárioA Análise de Trabalho ajuda os revisores autorizados a examinar o uso registrado de aplicativos e sites. Comece com uma pergunta específica e o grupo relevante. Os totais de atividades descrevem os eventos coletados do dispositivo; eles não estabelecem a qualidade ou o valor do trabalho de uma pessoa.Defina o escopo do relatórioVisão geral, filtros e métricas da Análise de Trabalho Real. Abrir para ver o tamanho original. Os registos de exemplo são dados de demonstração.Leia a captura de ecrã em três etapasAs notas numeradas abaixo explicam as áreas da ecrã na ordem de leitura. A captura de ecrã original permanece inalterada; os valores de exemplo são dados de demonstração. 1 Parte superior: escolha o escopoDefina a pergunta com os campos Grupo, Utilizadores, De e Para. Execute o relatório após alterar os filtros; confirme as pessoas selecionadas antes de interpretar os totais. 2 Visão geral: leia o uso no contextoAnalise o tempo de trabalho ativo e o tempo ocioso juntamente com o uso de aplicativos e sites. Uma classificação indefinida não comprova o uso pessoal. 3 Detalhes: verificar um registo conhecidoUtilize a comparação entre utilizadores e a atividade detalhada para explicar o total. Verifique o escopo PDF e o limite de detalhes antes de compartilhar um resultado.Análise de Trabalho Aberto no Relatório de Atividades.Selecione o grupo e os utilizadores pretendidos.Defina os períodos "De" e "Até" para o período desejado.Escolha um tamanho de página e execute o relatório com "Executar relatório".Antes de exportar, confirme se o período e os utilizadores exibidos correspondem à solicitação.Leia a visão geral e os detalhesAnalise o trabalho ativo, o tempo ocioso e o padrão diário em conjunto. As seções do aplicativo e do site mostram diferentes partes do uso registrado; role para baixo para comparar utilizadores e obter informações detalhadas sobre a atividade quando o total precisar de explicação.Utilize as definições de métricas e a legenda da interface instalada. Um intervalo de silêncio pode refletir uma reunião, um dispositivo offline ou uma coleta ausente. A classificação também é importante: atividades indefinidas não devem ser tratadas automaticamente como uso produtivo ou privado.Exportar e validarUtilize o controle PDF resumido ou PDF detalhado disponível para o público-alvo. Revise o limite de registos PDF e o escopo de data/utilizador. Uma exportação detalhada pode ser limitada por entidade; não descreva uma exportação truncada como o histórico completo do evento.Abra o documento gerado e verifique as pessoas selecionadas, o período e pelo menos um registo conhecido. Compartilhe apenas com destinatários autorizados. Use Relatórios Agendados quando precisar de entrega recorrente após verificar um resultado manual.Perguntas frequentesPor que meu utilizador está faltando?Verifique o grupo, os utilizadores selecionados, o período, a política de coleta e o acesso aos relatórios. Compare a conexão atual da estação antes de presumir uma perda de dados.Posso comparar duas equipas diretamente?Primeiro, alinhe a duração da data, o contexto do trabalho, a abrangência da coleta e a classificação. Diferenças nessas condições podem alterar os totais sem refletir uma diferença de desempenho.Próximo guia: Como usar o Relatório de Atividades DiáriasTodos os tópicos de ajuda