Ajuda prática DeskGate

Horários de trabalho e regras de ponto final

Mantenha as definições de horário de trabalho, atribuições de grupo e políticas de endpoints alinhadas com a equipa que se destinam a servir.

Definir escopo
Verificar configuração
Analise o resultado

Antes de começar

Horários

Descreva os períodos de trabalho configurados; reuniões e trabalho offline ainda exigem contexto na revisão das atividades.

Grupos

Conecte as pessoas e os dispositivos pretendidos às regras administrativas relevantes.

Resultado esperado

O grupo correto recebe a política pretendida durante o período esperado, e os relatórios são interpretados utilizando o mesmo contexto de trabalho.

Um fluxo de trabalho de revisão prática

01

Descreva o padrão de trabalho

Identifique o horário de trabalho previsto para a equipa e a política que depende dele. Separe o trabalho programado das suposições sobre a produtividade.

02

Analise a definição de tempo de trabalho

Utilize o grupo de horário de trabalho e suas respectivas definições para verificar as horas necessárias para essa equipa.

03

Associe a regra

Analise as seleções de grupo e política que fazem referência ao horário de trabalho. Uma definição de horário por si só não garante que todos os endpoints a utilizem.

04

Verificar um limite

Teste um dispositivo adequado dentro e fora do período pretendido. Verifique a política correspondente e o contexto do relatório antes da implementação em larga escala.

Quando o resultado não é o esperado

A política se aplica no momento errado

Verifique a programação selecionada, as configurações de hora local e a associação efetiva de grupo/regra.

Uma equipa obteve resultados mistos

Antes de alterar o cronograma, revise a composição real dos grupos e as atribuições de regras sobrepostas.

O tempo passivo parece excepcionalmente alto

Confirme o período de trabalho e discuta chamadas, reuniões e outros assuntos de trabalho que não envolvam interação por computador.

Perguntas frequentes

Um horário de trabalho comprova a presença no trabalho?

Não. Um cronograma configurado é apenas uma referência. Os registos de presença, quando integrados, provêm de uma fonte própria.

Todas as funcionalidades compartilham regras de tempo?

Confirme a seleção de agendamento exibida pela política ou relatório específico; não assuma que uma configuração global se aplica a todos os lugares.

Por onde devemos começar?

Utilize uma equipa representativa e uma regra clara e observável antes de expandir a configuração.

Veja o fluxo de trabalho que importa para sua equipa

Traga o escopo do seu dispositivo e a pergunta que deseja responder. Analise as funcionalidades relevantes em uma demonstração guiada.