IT Console Purchase GoMyid Remote Desktop

Fejlfinding og administration DeskGate

Serverport allerede i brug

Løs en web- eller GateServer-portkonflikt uden at stoppe uafhængige applikationer.

  1. 1. Identificér havnen

    Læs portnummeret og komponenten i opsætningsfejlen.

  2. 2. Separate lyttere

    Hold webporten uden for den valgte GateServer-liste.

  3. 3. Prøv preflight igen

    Bekræft lokal og tilsigtet netværksadgang.

Identificér konflikten

Kundeopsætningen kontrollerer de valgte porte før installation. En webport kan være optaget af en anden lytter eller overlappe med den valgte GateServer-liste. Registrer hvilken port og komponent den indbyggede fejl identificerer.

Standardværdien for webgrænsefladen er 5000. GateServer bruger sin valgte standardportliste; disse er separate lyttere. Åbning af en firewallregel kan ikke fortolke en port, der allerede er optaget af et andet program.

Gennemgå de faktiske opsætningskontroller

Webgrænsefladeport og Tilpas GateServer-porte i serveropsætning
Det faktiske installationsprogram i forhåndsvisningstilstand uden installation; eksempelværdier og succesmeddelelser er illustrative. Åbn billedet for at se dets oprindelige størrelse.
  1. Gennemgå webgrænsefladeporten og de valgte GateServer-porte.
  2. Hvis webporten er optaget, skal du vælge en anden tilgængelig webport, der er godkendt til implementeringen. For eksempel ville port 5020 bruge http://localhost:5020/ på serveren.
  3. Brug kun Tilpas GateServer-porte til at fjerne standardporte, som din implementering ikke har brug for. Behold mindst én. Udgivelsesguiden accepterer ikke yderligere eller dubletter af GateServer-porte.
  4. Hvis et andet program ejer en påkrævet port, skal du bede administratoren om at identificere dens formål, før du foretager en ændring. Stop det ikke blindt.
  5. Prøv at installere igen, og bekræft, at port-forhåndskontrolen ikke længere rapporterer konflikten.

Forveksl ikke binding med netværksadgang

Når Tillad netværksadgang er slået fra, er webgrænsefladen lokal for serveren. Når den er slået til, lytter GateCore på alle IPv4-grænseflader, og opsætningen tilføjer en indgående TCP-regel for den valgte webport. Brug serverens tildelte adresse og valgte port til den autoriserede netværkskontrol. GateCores adgangspolitik gælder stadig.

Hvis localhost fungerer, men en anden computer ikke kan oprette forbindelse, skal du undersøge adgangstilstand, destinationsadresse, routing og den scoped firewall-regel. Det er et andet symptom end en optaget port. Netværkstilstand konfigurerer ikke automatisk HTTPS eller et offentligt værtsnavn.

Bekræft og dokumenter

Færdiggør opsætningskontrollerne, og åbn webgrænsefladen på den nye port. Bekræft kun fra en anden autoriseret computer, når der er tilsigtet netværksadgang. Opdater administratorbogmærker og implementeringsposten med den accepterede port.

Hvis konflikten fortsætter, skal du registrere udgivelsen, de anmodede web-/GateServer-porte og den nøjagtige fejl for at få support. Følg anvisningerne. illustreret serveropsætningsvejledning for den komplette sekvens.