Guía de soluciones DeskGate

Informes de auditoría administrativa

Comprenda las acciones administrativas registradas con el contexto del actor, la operación, el tiempo y el estado.

Pantalla de auditoría original que muestra las fechas UTC , el actor, la operación, el estado y los controles de detalle.
Pantalla de auditoría original que muestra las fechas UTC , el actor, la operación, el estado y los controles de detalle. Ver tamaño completo

Lo que esto te ayuda a comprender

¿Quién actuó?

El actor identifica la cuenta registrada con una operación; verifique la responsabilidad de la cuenta antes de atribuir la acción a una persona.

Lo que quedó registrado

Las operaciones pueden incluir consultas de informes y acciones administrativas. Examine el registro real en lugar de asumir que cada entrada es un cambio de configuración.

¿Cuándo y con qué resultado?

El tiempo y el estado ayudan a secuenciar la revisión. No reemplazan los detalles subyacentes.

Flujo de trabajo de revisión práctico

01

Seleccione una ventana UTC

La pantalla de auditoría que se muestra en la imagen etiqueta sus campos de fecha en UTC . Admite un período de hasta cinco días; una fecha de finalización incluye solo el día, mientras que una hora de finalización no lo incluye.

02

Filtrar los registros

Utilice los filtros de búsqueda y estado para acotar la revisión. Incluya los eventos técnicos cuando sean relevantes para la pregunta.

03

Abrir los detalles

Lea el actor, la operación, la hora y el estado registrados, y luego examine los detalles disponibles para ese registro.

04

Correlacionar y documentar

Compare los registros de inicio de sesión o conexión relacionados cuando sea necesario y documente la conclusión para el responsable de la revisión.

Cuando el resultado no es el esperado

Falta una entrada esperada

Verifique la conversión UTC , la ventana seleccionada, los filtros de estado y la opción de eventos técnicos.

Una fila no está en la primera página

Utilice el control de filas por página y la paginación antes de concluir que el registro no existe.

Un actor es desconocido

Valide la cuenta de administrador y los registros de acceso relacionados a través de su proceso de gestión de cuentas.

Preguntas frecuentes

¿Auditoría es lo mismo que SIEM ?

No. Los registros de auditoría registran las operaciones administrativas. Las detecciones SIEM identifican las condiciones configuradas para su investigación.

¿Cada fila muestra un cambio antes y después?

Interprete únicamente los campos que estén presentes en el registro. Una consulta de informe y un cambio de configuración pueden tener detalles diferentes.

¿Qué debería probar nuestro equipo?

Realice una acción aprobada de bajo impacto en un proyecto piloto y verifique el registro de auditoría resultante utilizando una cuenta de revisor con el alcance adecuado.

Vea el flujo de trabajo que le importa a su equipo

Traiga el alcance de su dispositivo y la pregunta que desea responder. Repase las funciones relevantes en una demostración guiada.