Inventario y control de activos

Gestión de inventario de equipos y asignación de activos

Sepa qué posee, quién lo tiene y qué debe suceder a continuación.

Conecte el inventario de equipos, la información de compras y garantías con las asignaciones de activos, los destinatarios, las devoluciones y el historial de asignaciones. Brinde a su equipo de TI un punto de partida más claro para las transferencias y la planificación de equipos.

Ilustración DeskGate sobre la gestión de activos de TI que muestra el hardware, el software y la propiedad.
Ilustración de gestión de activos · Vea el Centro de Inventario real a continuación

Responda a las preguntas que hay detrás de cada traspaso

Incluir los registros de equipos y la responsabilidad en la misma revisión.

¿Qué equipo tenemos?

Revise el inventario de equipos y la información sobre los mismos antes de planificar compras o reemplazos.

¿Quién es el responsable?

Utilice los registros de destinatarios y asignaciones para aclarar quién es el titular del equipo registrado.

¿Qué cambió?

Revisa el historial de asignaciones y devoluciones cuando un dispositivo pasa de persona a persona o de equipo.

¿Qué necesita seguimiento?

Utilice los detalles de compra y garantía para preparar las conversaciones sobre mantenimiento y reemplazo.

Centro de inventario DeskGate real que muestra los registros de estado de la computadora, el usuario, el grupo y el dispositivo.
Pantalla del Centro de Inventario Real · Ver tamaño completo

Vincular el inventario técnico con la responsabilidad de los activos

El Centro de Inventario proporciona información contextual sobre los dispositivos, como el equipo, el usuario, el grupo y el estado de disponibilidad. Los registros de inventario y asignación de equipos responden a una pregunta aparte: cómo su organización registra los equipos, su destinatario y su ciclo de vida.

El usuario registrado de un dispositivo no implica automáticamente una asignación formal de activos. Al confirmar la responsabilidad, revise el inventario de equipos y el registro de asignación correspondientes.

  • Identificar el dispositivo y revisar su contexto técnico.
  • Verifique el destinatario registrado y el historial de asignaciones.
  • Resuelva las diferencias antes de una entrega o reemplazo.

Esta imagen muestra el Centro de Inventario, no el inventario de equipos ni el formulario de asignación. Solicite ver esos flujos de trabajo durante su demostración.

Lea la guía de inventario de hardware y software →

Desde el registro del inventario de equipos hasta el historial de devoluciones

Una secuencia de revisión práctica para su equipo, en lugar de instrucciones para una versión específica del software.

01 · Preparar el registro

Revise la información sobre activos, compras y garantías necesaria para el proceso de su equipo.

02 · Registrar la tarea

Asocie el activo con su destinatario a través del flujo de trabajo de asignación y verifique los detalles registrados.

03 · Revisar la devolución

Verifique el historial de devoluciones y asignaciones antes de entregar el equipo a otra persona.

04 · Planifica la siguiente acción

Utilice el registro junto con el estado real del dispositivo para planificar su reutilización, mantenimiento o reemplazo.

Úselo para tomar decisiones sobre equipos cotidianos

Nuevo equipo para empleados

Al preparar la entrega, revise el equipo disponible, confirme su estado y registre al destinatario previsto.

Cambios y regresos en el equipo

Utilice el historial de asignaciones y devoluciones registrado para conciliar el equipo cuando alguien cambie de función o devuelva un dispositivo.

Planificación de reemplazo

Antes de solicitar un equipo nuevo, incluya en la conversación sobre la sustitución del equipo información sobre el inventario, los detalles de la compra y la información de la garantía.

Preguntas que debes resolver antes de elegir

¿Es esto lo mismo que el inventario de hardware y software?

No. El inventario técnico describe los dispositivos y su configuración disponible. La gestión de inventario y asignación de equipos añade contexto sobre compras, garantía, destinatario, devolución e historial de asignaciones.

¿Qué detalles de los activos podemos gestionar?

El alcance documentado incluye el inventario de equipos, información de compras y garantías, activos asignados, destinatarios, devoluciones e historial de asignaciones. Solicite que se muestren los campos exactos que requiere su proceso de gestión de equipos.

¿Existe algún registro que demuestre que el dispositivo está físicamente disponible?

Un registro es un punto de partida para la verificación. Confirme el estado físico y la disponibilidad con el equipo responsable antes de entregar, reemplazar o dar de baja el equipo.

¿Podemos revisar quién poseía un activo anteriormente?

El historial de asignaciones facilita la revisión de los traspasos registrados. Incluya una asignación y una devolución en su demostración para confirmar cómo su equipo utilizará dicho historial.

¿Quién debe gestionar la asignación de activos?

Otorgue a los administradores responsables los permisos necesarios para el flujo de trabajo. Revise el alcance del administrador y del grupo previstos durante la configuración.

¿Esto está incluido en todos los paquetes?

Confirme el inventario, el inventario de equipos y las capacidades de asignación en el paquete propuesto. Utilice el número de puntos finales y los flujos de trabajo requeridos para analizar el alcance adecuado.

¿Qué debemos llevar a una demostración?

Traiga una lista representativa del equipo y describa cómo su equipo gestiona las compras, la asignación, las devoluciones y el seguimiento de la garantía. Un ejemplo de traspaso es más útil que una larga lista de características inconexas.

Visualice el flujo de trabajo de sus activos en DeskGate

Repase con su equipo los registros de equipos, el historial de asignaciones y el proceso de devolución que sean importantes para él.