DeskGate故障排除和管理SMTP电子邮件配置配置已批准的发件人、安全设置和收件人，然后验证有意测试。1. 配置请使用邮件服务提供商提供的主机、端口和安全要求。2. 保存并审核确认凭证、发件人授权和收件人。3. 测试交付启用定期报告前，请先验证邮箱。准备好您的邮件服务提供商信息请使用邮件管理员批准的SMTP设置：主机名、端口、支持的安全模式、用户名、凭据、发件人地址和授权收件人。请勿复制屏幕截图中的示例值。SMTP面板及其可用性取决于部署方式和您的权限。本指南涵盖可见的SMTP /电子邮件控件；但并不保证支持所有邮件提供商或身份验证方法。配置实际设置屏幕实际应用界面及演示数据；标签可能因版本而异。打开图片可查看原图。打开常规设置 → SMTP / 电子邮件。输入已批准的SMTP服务器和端口。使用 SSL/TLS 时，请确保配置与服务提供商支持的配置一致；不要仅凭复选框猜测端口号。输入发件人邮箱地址、用户名和所需凭证。确认该账户有权以该发件人身份发送邮件。查看收件人。当前界面最多接受十个地址，地址之间用逗号、分号或换行符分隔。准备好应用程序交付时启用电子邮件交付，并选择保存邮件设置。在选择“发送测试邮件”之前，请先确认收件人信息。此操作会发送一封真实邮件。了解一次成功的测试检查应用程序显示的结果，然后在目标邮箱中确认收到邮件。当前测试使用表单中的值；计划报告读取已保存的设置。更改值后，请先保存，然后再依赖后续的计划运行。邮件提交成功并不排除后续的隔离或过滤。如果邮件未送达，请使用邮件服务提供商的邮件跟踪功能，并与邮件管理员一起检查垃圾邮件、隔离和收件人规则。利用错误信息选择下一个检查项连接或超时： 验证应用程序服务器的主机名、端口、DNS 和允许的出站流量。身份验证失败： 请确认账户凭证和提供商允许的身份验证策略。切勿为了绕过验证而禁用账户保护措施。TLS 连接失败： 请向服务提供商确认支持的安全模式和证书要求。切勿绕过证书验证。发送方或中继拒绝： 确认账户的发送方和转发权限。将SMTP连接到计划报告确认收到后，请检查日程安排的范围和附件设置。“立即发送”会立即送达，而非预览。仅在确认目标PDF和收件人后，才可启用定期发送功能。如果投递失败，请继续。 未收到预定报告邮件保护密码和配置导出文件；请求帮助时仅分享经过脱敏处理的错误文本。