Escolha o pacote correto
Use a página de configuração autenticada DeskGate para sua organização. Selecione Nuvem ou Local de acordo com a licença e, em seguida, selecione o perfil desejado. O Agente instala o serviço de endpoint; o Administrador fornece o aplicativo de administração; o Portátil é um pacote separado e não substitui uma instalação gerenciada do Agente.
Os instaladores do Agente atuais selecionam a carga útil que corresponde à arquitetura Windows . Confirme a compatibilidade do sistema operacional com a sua versão antes da implantação.
Reconhecer o agente instalado
| Implantação | Nome do serviço do agente | Pasta Ficheiros de Programas Nativos | Agente executável |
|---|
| Nuvem | GoMyid | GoMyid | gomyid.exe |
| Local | GoMyit | GoMyit | gomyit.exe |
O local GoMyit A grafia é intencional. "Native Program Files" significa o diretório nativo do sistema Program Files, não uma pasta presumida de 32 bits. Esses são caminhos do Agente, não caminhos de instalação do servidor.
1. Defina o endereço local
O pacote On-Premise requer um endereço IP do servidor ou um nome de host DNS. Insira apenas o host, sem https://, um caminho de URL ou uma porta anexada. A página de configuração aceita um endpoint ou dois endpoints diferentes separados por ponto e vírgula, caso sua implantação utilize essa configuração.
Por exemplo, desk-server.example.com O campo ilustra um formato de nome de host; não se trata de um endereço de servidor válido. Utilize apenas os endpoints atribuídos pelo seu administrador. Configure as portas reais do servidor através da configuração de implantação suportada, e não adicionando-as a este campo.
2. Faça o download e instale em um dispositivo piloto
- Confirme a organização, a licença e a implantação exibidas na página de configuração.
- Gere o ficheiro EXE do agente ou o ficheiro MSI do agente apropriado para o seu método de implantação.
- Verifique a origem e o editor do ficheiro baixado antes de executá-lo.
- Execute o instalador aprovado com privilégios administrativos elevados.
- Aguarde a conclusão da configuração e registre qualquer mensagem de erro antes de tentar novamente.
- Verifique o serviço do agente correspondente e confirme os ficheiros esperados.
A instalação do Admin utiliza um perfil separado e não cria o serviço Agent. Se você instalou o Admin por engano, obtenha o pacote Agent para o registo do endpoint.
3. Verificar conexão e relatórios
Verifique o serviço correspondente nos Serviços Windows . Confirme se o endpoint consegue alcançar o servidor configurado e, em seguida, localize o dispositivo na organização esperada na interface de gestão. Analise um registo recente após o intervalo de coleta configurado e confirme as configurações de coleta relevantes.
Com os pacotes MSI do Agente atuais, uma entrada em "Aplicativos Instalados" não é, por si só, uma verificação de instalação confiável. Verifique o serviço, os ficheiros instalados e a conexão com o console em conjunto. Use o procedimento de desinstalação compatível com o pacote quando a remoção for necessária.
Verifique o dispositivo na interface de gestão
Filtros da estação usados para encontrar o ponto final instalado. Abra para ver o tamanho original. Os registos de exemplo são dados de demonstração.Após instalar o Agente, abra o Station e procure o computador ou utilizador Windows esperado. Confirme a organização e o grupo. Esta é uma ecrã de verificação pós-instalação, não um assistente de instalação do Agente. Continue com Do seu primeiro dispositivo ao seu primeiro relatório.