Устранение неполадок и администрирование DeskGateПрава администратора и правила группыРаздельные правила доступа к странице администратора, правила охвата групп и правила сбора данных с конечных точек.1. Кто может оставлять отзывы?Назначьте администратору разрешенные страницы и объем покрытия.2. Какие устройства?Убедитесь, что пользователи и станции принадлежат к целевой группе.3. Что включено?Проверьте правило, назначенное этой группе, и подтвердите личность пилота.Три элемента управления с различными целямиПрава администратора определяют, к чему может получить доступ рецензент. Членство в группе организует пользователей и управляемые компьютеры. Правила группы контролируют назначенные возможности. Изменение одного параметра не гарантирует автоматическую корректность двух других.Начните с конкретной задачи, например, с просмотра отчета о деятельности одной из команд. Назначьте необходимые для этой задачи права доступа и подтвердите их с помощью соответствующей учетной записи администратора.1. Проверьте права администратора и доступ к страницамФактический интерфейс приложения с демонстрационными данными; подписи могут отличаться в зависимости от версии. Откройте изображение для просмотра в оригинальном размере.Откройте раздел «Администрирование» и выберите нужного администратора, или используйте функцию «Добавить нового администратора», если требуется учетная запись.Проверьте права доступа учетной записи, права доступа группы и покрытие технической поддержки с помощью доступных элементов управления.Откройте раздел «Разрешения», найдите и выберите нужного администратора.Проверьте флажки доступных страниц и сохраните только те страницы, которые требуются для данной роли. Выбор всех страниц не является способом по умолчанию для решения проблемы отсутствующей страницы.Проверьте результат в отдельной сессии, войдя в систему под учетной записью этого администратора. Подтвердите как предполагаемый доступ, так и ограничения.2. Подтвердите членство в группе и назначенное правилоФактический интерфейс приложения с демонстрационными данными; подписи могут отличаться в зависимости от версии. Откройте изображение для просмотра в оригинальном размере.Используйте Station, чтобы найти нужный компьютер и проверить его группу перед внесением массовых изменений. В разделе «Группы» подтвердите назначенное правило доступа и статус группы. Просмотрите правило в разделе «Правила группы» и включите только разрешенные действия или возможности защиты. Проверьте расписание работы, регулирующее сбор данных.Одного лишь названия группы недостаточно для описания действующих настроек правила. Если правило используется несколькими группами, перед редактированием проверьте область его действия: общее изменение может затронуть больше устройств, чем то, которое исследуется.3. Проверьте желаемый результатИспользуйте одну пилотную станцию и одного авторизованного рецензента. Убедитесь, что рецензент может открыть необходимый отчет, видит нужную группу и может найти недавно утвержденную тестовую запись после сбора данных. Также убедитесь, что несвязанные группы или страницы остаются вне доступа этой роли.Запишите данные об администраторе, группе, правиле, назначении и результатах проверки. Если доступ по-прежнему неверен, сравните точные разрешения страниц и охват групп, а не предоставляйте неограниченные права. Для отсутствующих записей используйте Отчет о деятельности пуст..Для получения более подробной информации о безопасности доступа рецензентов и защите данных, ознакомьтесь с разделом... Руководство по безопасности и защите данных DeskGate.