От вашего первого устройства до вашего первого отчета

Что вы будете проверять

Это руководство связывает регистрацию конечных устройств с созданием полезного отчета. Вам потребуется работающий сервер или облачное рабочее пространство, агент, специфичный для вашей организации, и проверяющий, имеющий доступ к соответствующим устройствам и отчетам. Успешная установка сама по себе не доказывает, что выбранный отчет содержит данные.

Контрольный список проверки после установки

Перед более широким внедрением выполните эти проверки на одном пилотном устройстве. Для облачной рабочей области отметьте проверки SQL и серверных служб как неприменимые; не устанавливайте SQL на конечное устройство, указанное в этом контрольном списке.

В примечаниях к развертыванию отмечайте каждую проверку как «Пройдено», «Требует внимания» или «Неприменимо», указывая время тестирования и результат. Эти карточки описывают ожидаемые результаты; они не запускают тесты и не считывают состояние вашего сервера.

1. Только для самостоятельного размещения

   1. Подключение к базе данных SQL

   Ожидаемый результат: Проверка установки базы данных завершилась успешно. Открытие страницы входа в систему само по себе не подтверждает доступ к базе данных.

   Проверьте, не пройден ли тест базы данных.

2. Только для самостоятельного размещения

   2. Серверные услуги

   Ожидаемый результат: После установки GoMyidServer и GoMyidCore отображаются как работающие в службах Windows . Если какой-либо из них остановлен, запишите его состояние и любые ошибки, прежде чем изменять установку.

   Подготовьте подробную информацию об ошибке сервиса.

3. Все развертывания

   3. Доступ к консоли управления

   Ожидаемый результат: Авторизованный рецензент может войти в нужное рабочее пространство и открыть разрешенные страницы управления. Для доступа к сети с самостоятельным размещением проверьте настроенный адрес с авторизованного компьютера.

   Устранение неполадок доступа и подключения.

4. Все развертывания

   4. Первое устройство и группа

   Ожидаемый результат: На станции отображается нужное пилотное устройство в правильной группе. У рецензента есть доступ к этой группе, и назначенное правило сбора данных проверено.

   Найти пропавшее устройство

5. Все развертывания

   5. Первая запись о деятельности

   Ожидаемый результат: Согласованное тестовое мероприятие отображается для пилотного устройства в выбранном отчетном периоде после заданного интервала сбора данных. Сопоставьте идентификатор, группу и временной диапазон.

   Исследуйте пустой отчет.

6. Все развертывания

   6. Первый отчет об экспорте

   Ожидаемый результат: Загруженный PDF откроется, и его устройство, диапазон дат и область действия отчета будут соответствовать информации на экране. Зафиксируйте результат перед расширением масштабов внедрения.

   Проверьте порядок составления отчетов о деятельности.

1. Установите и идентифицируйте одно пилотное устройство

1. Следуйте руководство по установке клиента с использованием соответствующего пакета агента.
2. Убедитесь, что служба Cloud GoMyid или On-Premise GoMyit запущена.
3. Войдите в назначенное рабочее пространство управления; пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена.
4. Откройте Station и выполните поиск нужного компьютера, пользователя Windows , имени пользователя или удаленного идентификатора. Сопоставьте идентификатор устройства, прежде чем изменять его группу.

2. Подтвердите настройки групп и коллекций

Проверьте группу станции и связанное с ней правило. Уполномоченный администратор должен подтвердить настройки сбора данных о деятельности и применимый график работы. Перед массовым изменением группы выбирайте только нужную станцию. Доступ к отчетам должен быть ограничен только утвержденным рецензентом.

Группа по умолчанию не включает автоматически устройства, назначенные другой группе. Используйте группу, которая фактически содержит ваше пилотное устройство.

3. Предоставьте недавнюю, известную запись о результатах испытаний

На пилотном устройстве выполните короткое согласованное действие в течение заданного периода сбора данных, например, используйте утвержденное приложение. Запишите время и дождитесь истечения заданного интервала сбора данных. Это функциональная проверка, а не оценка производительности.

4. Откройте и отфильтруйте отчет о деятельности

1. Откройте раздел «Действия» в отчете о действиях.
2. Выберите группу пилотного устройства и соответствующего пользователя.
3. Укажите период «От» и «До», охватывающие тестовый период, затем нажмите «Применить».
4. Просмотрите сводку по пользователю и ежедневные записи. Перед подведением итогов подтвердите выбранный период и идентификатор.
5. Используйте функцию «Скачать PDF и убедитесь, что фильтры и область действия соответствуют информации на экране.

Если первый отчет пуст

Проверьте членство в группах, диапазон дат, активных пользователей, права доступа рецензентов, настройки сбора данных и подключение к конечным точкам. Для записей приложений и веб-сайтов используйте анализ работ, а не предполагайте, что каждый набор данных присутствует в разделе «Действия». См. устранение неполадок с подключением перед переустановкой.

Запишите версию пакета, конечную точку, период тестирования, фильтры и результат для вашего контрольного списка развертывания. Скриншоты иллюстрируют интерфейс; даты, указанные на них, не предназначены для повторного использования в вашем развертывании.