DeskGate løsningsguideKombinerede aktivitetsrapporterLæs computeraktivitet sammen med tilknyttede fremmøde- og opkaldsregistreringer uden at miste meningen med hver kilde.Anmod om en demoUdforsk arbejdsgangenLedelsesoversigt giver relateret rapporteringskontekst; dette er ikke et skærmbillede med kombinerede rapporter · Se fuld størrelseHvad dette hjælper dig med at forståDaglig kontekstEn fokuseret daglig gennemgang hjælper med at forbinde computeraktivitet med andre tilgængelige poster for den samme person.Periode- og gruppevisningerResuméer understøtter tilbagevendende operationelle gennemgange, når personer, datoer og kildedækning er sammenlignelige.KildetransparensEn fraværende kilde er en begrænsning i datadækningen, ikke bevis på, at en medarbejder ikke havde nogen aktivitet.En praktisk gennemgangsarbejdsgang01Vælg anmeldelsenAfgør, om spørgsmålet vedrører en daglig brugervisning, en brugerperiode eller et grupperesumé.02Bekræft kildedækningComputeraktivitet kommer fra det overvågede miljø. Oplysninger om fremmøde og opkald kræver den relevante understøttede integration og importerede kildeposter.03Få mennesker og tid til at passe sammenKontrollér brugertilknytning, rapporteringsperioden og tidskonventionen for hver kilde, før du sammenligner totaler.04Læs forskelle i kontekstUndersøg manglende eller forskellige værdier via kildeposterne. Et opkald, et møde eller fravær kan forklare et hul i computeraktiviteten.Når resultatet ikke er, hvad du forventedeEn person er savnetKontroller den valgte gruppe, datointerval og tilknytning mellem den eksterne person og DeskGate brugeren.Totalerne stemmer ikke overensSammenlign datogrænser, tidskonventioner, resultater af kildeimport og de målinger, der tælles.Der er tomme fremmøde- eller opkaldsnumreBekræft, at integrationen understøttes, er konfigureret og producerer importerede poster for perioden.Ofte stillede spørgsmålOprettes fremmøde- og opkaldsregistreringer automatisk?De er afhængige af integration og import af eksterne kilder. Computerovervågning alene skaber ikke disse eksterne poster.Er en samlet total en produktivitetsscore?Forskellige kilder måler forskellige aktiviteter. Fortolk dem sammen med medarbejderens rolle og arbejdskontekst.Hvad skal vi validere i en pilot?Brug én tilknyttet bruger og en kendt dag. Sammenlign den kombinerede visning med de underliggende computer-, fremmøde- og opkaldsregistreringer.Integration og brugerkortlægningDaglig aktivitetsrapportSe den arbejdsgang, der er vigtig for dit teamMedbring din enheds omfang og det spørgsmål, du ønsker at få svar på. Gennemgå de relevante funktioner i en guidet demo.Anmod om en demoSe pakker og priser