Dal tuo primo dispositivo al tuo primo report

Cosa verificherai

Questa guida collega la registrazione degli endpoint a un report utile. Sono necessari un server funzionante o un'area di lavoro cloud, un agente specifico per l'organizzazione e un revisore con accesso ai dispositivi e ai report pertinenti. Una corretta installazione da sola non garantisce che il report selezionato contenga dati.

Lista di controllo per la verifica post-installazione

Eseguire questi controlli su un dispositivo pilota prima di un'implementazione più ampia. Per un'area di lavoro cloud, contrassegnare i controlli SQL e del servizio server come non applicabili; non installare SQL su un endpoint per questa checklist.

Registra ogni controllo come Superato, Necessita di attenzione o Non applicabile nelle tue note di implementazione, insieme all'ora del test e al risultato. Queste schede descrivono i risultati attesi; non eseguono test né leggono lo stato del server.

1. Solo self-hosted

   1. Connessione al database SQL

   Risultato atteso: Il test di configurazione del database viene completato con successo. L'apertura automatica della pagina di accesso non verifica l'accesso al database.

   Verifica un test del database fallito

2. Solo self-hosted

   2. Servizi server

   Risultato atteso: Dopo l'installazione, GoMyidServer e GoMyidCore risultano in esecuzione nei servizi Windows . Se uno dei due è arrestato, annota il suo stato e qualsiasi errore prima di modificare l'installazione.

   Preparare i dettagli dell'operatore di servizio

3. Tutte le implementazioni

   3. Accesso alla console di gestione

   Risultato atteso: Il revisore autorizzato può accedere all'area di lavoro corretta e aprire le pagine di gestione consentite. Per l'accesso alla rete self-hosted, verificare l'indirizzo configurato da un computer autorizzato.

   Risoluzione dei problemi di accesso e connessione

4. Tutte le implementazioni

   4. Primo dispositivo e gruppo

   Risultato atteso: La stazione mostra il dispositivo pilota previsto nel gruppo corretto. Il revisore ha accesso a tale gruppo e la regola di raccolta assegnata è stata verificata.

   Trova un dispositivo smarrito

5. Tutte le implementazioni

   5. Prima registrazione dell'attività

   Risultato atteso: Un'attività di test concordata viene visualizzata per il dispositivo pilota nel periodo di report selezionato dopo l'intervallo di raccolta configurato. Corrispondenza tra identità, gruppo e intervallo di tempo.

   Indaga su un rapporto vuoto

6. Tutte le implementazioni

   6. Esportazione del primo report

   Risultato atteso: Il PDF scaricato si apre e il dispositivo, l'intervallo di date e l'ambito del report corrispondono all'anteprima a schermo. Registra il risultato prima di estendere l'implementazione.

   Esamina il flusso di lavoro del rapporto attività

1. Installare e identificare un dispositivo pilota

1. Segui il guida utente utilizzando il pacchetto Agent corretto.
2. Verifica che il servizio Cloud GoMyid o GoMyit On-Premise sia in esecuzione.
3. Accedi all'area di lavoro di gestione assegnata; completa la verifica in due passaggi, se abilitata.
4. Apri Station e cerca il computer, l'utente Windows , il nome utente o l'ID remoto desiderato. Verifica l'identità del dispositivo prima di modificarne il gruppo.

2. Conferma le impostazioni di gruppo e raccolta

Verifica il gruppo della stazione e la regola associata. Fai confermare le impostazioni di raccolta delle attività e il programma di lavoro applicabile da un amministratore autorizzato. Seleziona solo la stazione desiderata prima di apportare modifiche di gruppo in blocco. Limita l'accesso ai report al solo revisore autorizzato.

Il gruppo predefinito non include automaticamente i dispositivi assegnati ad altri gruppi. Utilizza il gruppo che contiene effettivamente il tuo dispositivo pilota.

3. Presentare un certificato di test recente e noto

Sul dispositivo pilota, eseguire una breve attività concordata durante il periodo di raccolta configurato, ad esempio utilizzando un'applicazione approvata. Registrare il tempo e attendere l'intervallo di raccolta configurato. Si tratta di una verifica funzionale, non di una valutazione della produttività.

4. Apri e filtra il report delle attività

1. Attività aperte nella sezione Rapporto attività.
2. Selezionare il gruppo del dispositivo pilota e l'utente corrispondente.
3. Imposta le date di inizio e fine in modo che coprano il periodo di prova, quindi seleziona Applica.
4. Esamina il riepilogo utente e i registri giornalieri. Conferma il periodo selezionato e l'identità prima di interpretare un totale.
5. Utilizza la funzione Scarica PDF e verifica che i filtri e l'ambito di applicazione corrispondano alla visualizzazione a schermo.

Se il primo rapporto è vuoto

Verifica l'appartenenza al gruppo, l'intervallo di date, gli utenti attivi, le autorizzazioni dei revisori, le impostazioni di raccolta e la connettività degli endpoint. Per i record di applicazioni e siti Web, utilizza l'analisi del lavoro anziché presumere che ogni set di dati appaia nelle attività. Vedi risoluzione dei problemi di connessione prima della reinstallazione.

Annota la versione del pacchetto, l'endpoint, il periodo di test, i filtri e l'esito per la tua checklist di implementazione. Gli screenshot illustrano l'interfaccia; le date mostrate non sono date da riutilizzare nella tua implementazione.