Учет запасов и активов

Управление инвентаризацией оборудования и распределением активов

Знайте, чем вы владеете, кто этим владеет и что нужно сделать дальше.

Свяжите информацию об инвентаризации оборудования, закупках и гарантиях с данными о назначении активов, получателях, возвратах и истории назначений. Предоставьте вашей ИТ-команде более понятную отправную точку для передачи оборудования и планирования его использования.

Иллюстрация DeskGate по управлению ИТ-активами, показывающая аппаратное и программное обеспечение, а также информацию о владельцах.
Иллюстрация управления активами · См. ниже реальный центр учета запасов

Ответьте на вопросы, возникающие при каждой передаче дел

Включите в один процесс проверки как записи об оборудовании, так и информацию об ответственности.

Какое оборудование у нас есть?

Перед планированием покупок или замены оборудования ознакомьтесь с его инвентарным списком и имеющейся информацией.

Кто за это отвечает?

Используйте записи о получателе и назначении для уточнения информации о зарегистрированном владельце оборудования.

Что изменилось?

Просматривайте историю назначений и возвратов, когда устройство перемещается между людьми или командами.

Что требует дальнейшего рассмотрения?

Используйте информацию о покупке и гарантии для подготовки обсуждений по техническому обслуживанию и замене.

Центр инвентаризации Real DeskGate отображает записи о состоянии компьютеров, пользователей, групп и устройств.
Экран «Центр реального инвентаря» · Просмотреть в полном размере

Увязка технического учета с ответственностью за активы

Центр инвентаризации предоставляет информацию о состоянии устройства, включая данные о компьютере, пользователе, группе и доступном состоянии. Записи об инвентаризации и назначении оборудования отвечают на отдельный вопрос: как ваша организация регистрирует оборудование, его получателя и жизненный цикл.

Указание пользователя устройства не приводит к автоматическому установлению формального права на использование актива. При подтверждении ответственности следует проверить соответствующий инвентарный список оборудования и запись о назначении.

  • Определите устройство и ознакомьтесь с его технической информацией.
  • Проверьте историю получателей и назначений.
  • Урегулируйте разногласия до передачи дел или замены.

На этом изображении показан Центр инвентаризации, а не форма инвентаризации оборудования или назначения задач. Запросите демонстрацию этих рабочих процессов.

Ознакомьтесь с руководством по инвентаризации оборудования и программного обеспечения →

От учета оборудования до истории возвратов

Это практическая последовательность действий для вашей команды, а не инструкции для конкретной версии программного обеспечения.

01 · Подготовьте протокол

Проанализируйте информацию об активах, закупках и гарантиях, необходимую для процесса обработки вашего оборудования.

02 · Запишите задание

Свяжите актив с получателем через рабочий процесс назначения и проверьте зарегистрированные данные.

03 · Проверка возврата

Перед передачей оборудования другому лицу проверьте историю возвратов и назначений.

04 · Спланируйте следующие действия

Используйте эти данные вместе с фактическим состоянием устройства для планирования повторного использования, обслуживания или замены.

Используйте его для принятия повседневных решений по выбору оборудования

Новое оборудование для сотрудников

Проверьте имеющееся оборудование, подтвердите его состояние и укажите предполагаемого получателя при подготовке передачи.

Изменения и возвращения в команду

Используйте историю назначений и возвратов для сверки оборудования при смене роли или возврате устройства.

Планирование замены

Перед заказом нового оборудования необходимо обсудить с поставщиками информацию о наличии товара, детали покупки и условия гарантии.

Вопросы, которые необходимо решить, прежде чем сделать выбор

Это то же самое, что и инвентаризация оборудования и программного обеспечения?

Нет. Технический учет описывает устройства и их доступные конфигурации. Учет оборудования и управление назначением добавляют контекст, касающийся закупок, гарантии, получателя, возврата и истории назначений.

Какими параметрами активов мы можем управлять?

Документация включает в себя инвентаризацию оборудования, информацию о закупках и гарантиях, закрепленные активы, получателей, возвраты и историю назначений. Запросите демонстрацию точных полей, необходимых для вашего процесса учета оборудования.

Есть ли документ, подтверждающий физическое наличие устройства?

Документация является отправной точкой для проверки. Перед выдачей, заменой или списанием оборудования необходимо подтвердить его физическое состояние и доступность у ответственного лица.

Можем ли мы проверить, кто ранее владел этим активом?

История назначений позволяет просматривать записанные передачи информации. Включите в свою демонстрацию одно назначение и один возврат, чтобы подтвердить, как ваша команда будет использовать эту историю.

Кто должен управлять распределением активов?

Предоставьте ответственным администраторам необходимые разрешения для выполнения рабочего процесса. В процессе настройки проверьте предполагаемую область действия администраторов и групп.

Это включено в каждый пакет услуг?

Подтвердите возможности инвентаризации, учета оборудования и распределения задач в предлагаемом вами пакете. Используйте количество конечных точек и необходимые рабочие процессы для обсуждения соответствующего объема работ.

Что нам следует взять с собой на демонстрацию?

Принесите примерный список оборудования и опишите, как ваша команда обрабатывает закупки, распределение, возвраты и гарантийное обслуживание. Пример передачи оборудования будет полезнее, чем длинный список несвязанных функций.

Отслеживайте рабочий процесс управления активами в DeskGate

Просмотрите записи об оборудовании, историю заданий и процедуру возврата, которые важны для вашей команды.