Οδηγός αγοραστή DeskGate
Αυτοφιλοξενούμενη παρακολούθηση εργαζομένων έναντι παρακολούθησης υπαλλήλων cloud
Συγκρίνετε τις λειτουργικές ευθύνες, την τοποθεσία δεδομένων, τη συντήρηση και το κόστος πριν επιλέξετε ένα μοντέλο ανάπτυξης παρακολούθησης από τους εργαζομένους.
Απεικόνιση ιδέας. Το αρχικό παράδειγμα διεπαφής DeskGate εμφανίζεται παρακάτω.
Τι επιλέγεις;
Η αυτοφιλοξενούμενη παρακολούθηση εργαζομένων θέτει την εφαρμογή και το λειτουργικό της περιβάλλον υπό τη διαχείριση του οργανισμού σας. Η παρακολούθηση εργαζομένων στο cloud συνήθως σημαίνει μια εφαρμογή λογισμικού ως υπηρεσία που λειτουργεί από έναν προμηθευτή. Η χρήσιμη σύγκριση είναι ποιος χειρίζεται κάθε στοιχείο, πού βρίσκονται τα αρχεία και τι πρέπει να διατηρεί η ομάδα σας.
Μια αυτοδιαχειριζόμενη εγκατάσταση σε ενοικιαζόμενη υποδομή cloud εξακολουθεί να διαφέρει από το SaaS που διαχειρίζεται ο προμηθευτής. Η τοποθεσία φιλοξενίας από μόνη της δεν σας λέει ποιος ενημερώνει την εφαρμογή, διαχειρίζεται την πρόσβαση ή επαναφέρει ένα αντίγραφο ασφαλείας. Αυτός ο οδηγός συγκρίνει τα λειτουργικά μοντέλα. Δεν περιγράφει δύο εναλλάξιμες συνδρομές DeskGate .
Για την υποκείμενη ορολογία, βλ. Ορισμός του SaaS από το NIST και IaaS.
Συγκρίνετε τις αρμοδιότητες πριν συγκρίνετε τον αριθμό των χαρακτηριστικών
Ερωτήσεις προς επαλήθευση για το πραγματικό προϊόν, πακέτο και ανάπτυξη.| Απόφαση | Αυτοφιλοξενούμενη ανάπτυξη | SaaS με διαχείριση από προμηθευτή |
|---|
| Λειτουργίες εφαρμογής | Ορίστε κατόχους για ενημερώσεις εφαρμογών, εύρυθμη λειτουργία υπηρεσίας και διαμόρφωση ανάπτυξης. | Ο καθορισμός του τι λειτουργεί ο πάροχος και ποια διαμόρφωση παραμένει δική σας ευθύνη. |
|---|
| Τοποθεσία δεδομένων | Καταγράψτε πού βρίσκονται στην πραγματικότητα η βάση δεδομένων, οι εγγραφές, οι εξαγωγές και τα αντίγραφα ασφαλείας. | Επιβεβαιώστε τις διαθέσιμες περιοχές, τους υποεπεξεργαστές και την τοποθεσία των αποθηκευμένων και εξαγόμενων δεδομένων. |
|---|
| Πρόσβαση | Διαμορφώστε εξουσιοδοτημένους διαχειριστές και αναθεωρητές αναφορών· ελέγξτε την πρόσβαση καθώς αλλάζουν οι ρόλοι. | Αξιολογήστε το μοντέλο ρόλων της υπηρεσίας και τις ευθύνες του κύκλου ζωής του λογαριασμού σας. |
|---|
| Ανάκτηση | Σχεδιάστε αντίγραφα ασφαλείας και δοκιμάστε την επαναφορά των στοιχείων που χειρίζεται η ομάδα σας. | Ελέγξτε τις δεσμεύσεις ανάκτησης του παρόχου και τις δικές σας επιλογές εξαγωγής ή ανάκτησης. |
|---|
| Συνδεσιμότητα | Επικυρώστε εγκεκριμένες διαδρομές από το γραφείο, το υποκατάστημα και τα απομακρυσμένα τελικά σημεία προς την εγκατάσταση. | Επικυρώστε την πρόσβαση τελικού σημείου στην υπηρεσία και τη συμπεριφορά κατά τη διάρκεια διακοπής της συνδεσιμότητας. |
|---|
| Κόστος | Συμπεριλάβετε άδειες χρήσης, υποδομή, χώρο αποθήκευσης, χωρητικότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και χρόνο διαχειριστή. | Συμπεριλάβετε συνδρομές, όρια προγράμματος, διατήρηση, υποστήριξη και τυχόν ισχύουσες χρεώσεις εξαγωγής. |
|---|
| Σχεδιασμός εξόδου | Καταγράψτε τις μορφές και τις εξαρτήσεις που απαιτούνται για τη διατήρηση ή τη μετεγκατάσταση αρχείων. | Επιβεβαιώστε τη διαθεσιμότητα εξαγωγής, τα βήματα ακύρωσης και τις ρυθμίσεις διαγραφής πριν από την αγορά. |
|---|
Ποιο μοντέλο ταιριάζει στην ομάδα λειτουργίας σας;
Ένα αυτο-φιλοξενούμενο μοντέλο μπορεί να ταιριάξει σε έναν οργανισμό που θέλει άμεση ευθύνη για το περιβάλλον και έχει άτομα που έχουν αναλάβει τη συντήρησή του. Ξεκινήστε με την ιδιοκτησία: ποιος υποστηρίζει τη βάση δεδομένων, ποιος εφαρμόζει ενημερώσεις και ποιος χειρίζεται ένα περιστατικό ανάκτησης; Ένας διακομιστής χωρίς λειτουργικό κάτοχο δεν αποτελεί ένα ολοκληρωμένο σχέδιο ανάπτυξης.
Ένα μοντέλο SaaS μπορεί να ταιριάξει σε μια ομάδα που προτιμά τον πάροχο για τη λειτουργία της υποδομής της εφαρμογής. Ο πελάτης πρέπει ακόμη να ορίσει το εύρος της συλλογής, την πρόσβαση στον λογαριασμό, την αποδεκτή χρήση και τις εσωτερικές διαδικασίες αναθεώρησης. Αξιολογήστε τις δεσμεύσεις του παρόχου αντί να υποθέσετε ότι κάθε υπηρεσία προσφέρει τις ίδιες επιλογές διατήρησης, περιφερειακής φιλοξενίας ή ανάκτησης.
Κανένα από τα δύο μοντέλα δεν είναι αυτόματα το ασφαλέστερο ή το φθηνότερο. Συγκρίνετε τους προτεινόμενους ελέγχους και το συνολικό λειτουργικό κόστος με τις απαιτήσεις σας, χρησιμοποιώντας τον ίδιο αριθμό τελικών σημείων, τις ίδιες ανάγκες αναφοράς και την ίδια περίοδο διατήρησης.
Πού ταιριάζει DeskGate
Η αυτοφιλοξενούμενη αξιολόγηση παρακολούθησης εργαζομένων του DeskGate θα πρέπει να συνδέει τις ανάγκες αναφοράς με τα άτομα που θα χειρίζονται την εγκατάσταση. Ξεκινήστε με αναφορές δραστηριότητας και διαχείρισης και, στη συνέχεια, προσδιορίστε τις ροές εργασίας υποστήριξης, αποθέματος, ασφάλειας και διαχείρισης που χρειάζεται η ομάδα σας. Επιβεβαιώστε τη διαθεσιμότητα λειτουργιών για την προτεινόμενη άδεια χρήσης και την έκδοση προϊόντος.
Αρχικός πίνακας ελέγχου DeskGate που εμφανίζει μια επισκόπηση διαχείρισης, αδειών χρήσης και υποστήριξης. Ανοίξτε την εικόνα για την αρχική προβολή.Ο πίνακας ελέγχου είναι ένα σημείο εκκίνησης για την αναθεώρηση, όχι απόδειξη ότι κάθε αναφερόμενη δυνατότητα περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο. Ζητήστε μια επίδειξη χρησιμοποιώντας τους προβλεπόμενους ρόλους και το πεδίο εφαρμογής σας. Συνεχίστε με το Επισκόπηση πλατφόρμας DeskGate και οδηγός σχεδιασμού ανάπτυξης.
Επικυρώστε την επιλογή σας με ένα μικρό πιλοτικό πρόγραμμα
- Καταγράψτε τις ερωτήσεις στις οποίες η ομάδα σας χρειάζεται να απαντήσει το λογισμικό.
- Ορίστε ένα αντιπροσωπευτικό σύνολο εξουσιοδοτημένων πιλοτικών συσκευών και κριτών.
- Καταγράψτε την προσπάθεια ανάπτυξης, την αναφορά αποτελεσμάτων και τη μετρούμενη αύξηση του αποθηκευτικού χώρου.
- Ελέγξτε τα δικαιώματα αναφοράς, τις εξαγωγές, την επιχειρησιακή ιδιοκτησία και τις διαδικασίες ανάκτησης.
- Συγκρίνετε τα αποδεικτικά στοιχεία με τον προϋπολογισμό και τα κριτήρια αποδοχής πριν από την επέκταση.
Χρησιμοποιήστε τις ίδιες απαιτήσεις πιλοτικής εφαρμογής για κάθε υποψήφιο. Διατηρήστε τα επιβεβαιωμένα αποτελέσματα ξεχωριστά από τις δηλώσεις που εξακολουθούν να απαιτούν διευκρινίσεις από τον προμηθευτή.
Συνήθεις ερωτήσεις
Η αυτο-φιλοξενία σημαίνει εντελώς εκτός σύνδεσης;
Όχι. Επαληθεύστε τις απαιτήσεις σύνδεσης, αδειοδότησης, ενημέρωσης και υποστήριξης για το επιλεγμένο προϊόν και έκδοση. Η αυτο-φιλοξενία περιγράφει τον λειτουργικό έλεγχο και όχι μια καθολική εγγύηση εκτός σύνδεσης.
Η χρήση υποδομής cloud καθιστά μια εγκατάσταση SaaS;
Όχι. Εάν η ομάδα σας εξακολουθεί να διαχειρίζεται την εφαρμογή και τη βάση δεδομένων, έχει διαφορετικές αρμοδιότητες από μια υπηρεσία εφαρμογών που διαχειρίζεται από προμηθευτή.
Ποια επιλογή πρέπει να αγοράσουμε;
Επιλέξτε αφού επιβεβαιώσετε την ιδιοκτησία λειτουργίας, τα απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία, τον χειρισμό δεδομένων και το συνολικό κόστος. λίστα ελέγχου αξιολόγησης θέτει πρακτικά ερωτήματα για την εν λόγω απόφαση.
Αξιολογήστε DeskGate με βάση τις δικές σας απαιτήσεις
Φέρτε τον αριθμό των τελικών σημείων, τις προτιμήσεις ανάπτυξης και τις απαιτούμενες κατηγορίες αναφορών σε μια καθοδηγούμενη επίδειξη.
Ζητήστε μια καθοδηγούμενη επίδειξη